Această politică de confidențialitate descrie modul în care miraclyventor ("noi", "compania noastră" sau "miraclyventor") colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor platformei noastre de tehnici de vânzare și educație financiară.

Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre termenii prezentați aici, vă rugăm să nu utilizați platforma noastră.

De asemenea, colectăm informații despre progresul dumneavoastră în cursuri, notele obținute, timpul petrecut pe platformă și interacțiunile cu conținutul educațional pentru a îmbunătăți experiența de învățare.

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri legitime:

• Comunicarea cu utilizatorii privind cursurile și actualizările
• Furnizarea suportului tehnic și răspunsuri la întrebări
• Îmbunătățirea calității conținutului educațional
• Analiza comportamentului utilizatorilor pentru optimizarea platformei
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității
• Respectarea obligațiilor legale în conformitate cu legislația română
• Marketing direct pentru servicii similare (cu posibilitatea de dezabonare)

Toate aceste prelucrări se bazează pe interesul legitim al companiei noastre de a furniza servicii educaționale de calitate, pe consimțământul dumneavoastră explicit sau pe necesitatea îndeplinirii contractuale.

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română, aveți următoarele drepturi:

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale.

Măsuri de securitate implementate:

• Criptarea datelor în timpul transmiterii (SSL/TLS)
• Criptarea datelor stocate în bazele de date
• Controler accesului bazat pe roluri pentru personal
• Monitorizarea continuă și detectarea intruziunilor
• Backup-uri regulate și planuri de recuperare
• Formarea regulată a personalului privind securitatea datelor

Datele de progres educațional sunt păstrate timp de 5 ani pentru a vă permite accesul la certificatele și istoricul cursurilor. Datele de marketing sunt șterse în termen de 2 ani dacă nu interacționați cu comunicările noastre.

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri comerciale. Totuși, în anumite situații specifice, putem partaja informații limitate cu:

Furnizorii de servicii de încredere:

• Platforma de hosting și servicii cloud (AWS România)
• Serviciul de email marketing (cu servere în UE)
• Procesatori de plăți autorizați în România
• Servicii de analiză web (Google Analytics cu anonimizarea IP-ului)

De asemenea, putem divulga informații personale dacă acest lucru este necesar pentru respectarea unei obligații legale, pentru protejarea drepturilor noastre sau în cazul unei investigații oficiale efectuate de autoritățile române competente.

În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele personale pot fi transferate noului proprietar, dar veți fi notificați în prealabil despre această schimbare și opțiunile dumneavoastră.

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționarea site-ului nostru și pentru a vă oferi o experiență personalizată.

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră sau prin panoul nostru de control al cookie-urilor disponibil pe site. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.

miraclyventor își desfășoară activitatea în principal pe teritoriul României și în Spațiul Economic European. Cu toate acestea, unii dintre furnizorii noștri de servicii tehnologice pot avea servere situate în afara UE.

Monitorizăm în permanență situația juridică a transferurilor internaționale de date și actualizăm măsurile de protecție în funcție de evoluțiile legislative. În cazul în care identificăm riscuri pentru datele dumneavoastră, vom lua măsuri imediate pentru a le mitiga sau pentru a întrerupe transferurile respective.